Aprenda 4 dicas para fazer perguntas mais eficazes e lidar melhor com conflitos familiares
Alguma vez você já sentiu que não conseguia se comunicar de forma clara com o seu cliente? Você sentiu o atendimento travar?
A palestra apresentará como perguntas bem formuladas e com propósito podem transformar a qualidade do diálogo do advogado com seus clientes, o que pode acarretar inclusive a realização de mais acordos.
Este tema ganha cada vez mais ênfase no mundo jurídico, tendo em vista que, especialmente no direito das famílias, a comunicação advogado-cliente pode encontrar inúmeros ruídos em razão da forte carga emocional envolvida. Diálogos frutíferos começam com perguntas bem formuladas.
Advogada. Especialista em Direito do Estado. Especialista em Direito de Família Contemporâneo e Mediação. Mediadora de conflitos credenciada junto ao CONIMA. Atuou como mediadora voluntária na...
Saiba mais...Estudantes de direito; profissionais recém-formados; profissionais formados há mais tempo, que tenham interesse de se atualizar. Enfim, todo operador do direito que tenha interesse em praticar uma advocacia que gere resultados mais eficientes, tanto para seus clientes quanto para si próprios.
1 - A palestra é gravada ou ao vivo?
A transmissão da palestra é ao vivo!
2 - Posso formular minhas próprias perguntas?
Sim, você poderá enviar suas perguntas à palestrante via chat.
3 - Se eu perder a apresentação ao vivo como faço para revê-la?
Após a palestra ser transmitida ao vivo, sua gravação ficará disponível no painel dos alunos inscritos por 7 dias após seu encerramento.
4 - Vou receber um certificado de participação?
Sim após a apresentação da palestra o certificado será emitido (no prazo de até um dia útil) para todos que participarem do evento ao vivo. Após emitido os participantes poderão adquirir o download do certificado, mediante pagamento da taxa de emissão (R$29,00), através do painel do aluno.
5 - Qual é a configuração recomendada do meu computador para assistir as aulas ao vivo?
Veja abaixo as configurações recomendadas/mínimas:
| Descrição | PC | Mac |
|---|---|---|
| Sistema operacional | Windows verões: XP Service Pack3, 2003 Server, Vista 32 bits/64 bits, Windows 7 32 bits/64 bits | Mac OS versões: 10.5, 10.6, 10.7, 10.8 |
| Link de internet | Acima de 1 mega. Conexões 3G podem apresentar falhas dependendo da intensidade do sinal | Acima de 1 mega. Conexões 3G podem apresentar falhas dependendo da intensidade do sinal |
| Processador | Intel ou AMD acima de 1GHz | Intel acima de 1GHz |
| Memória RAM | Acima de 1 gigabyte | Acima de 1 gigabyte |
| Navegadores | Chrome, Mozilla, Internet Explorer versão 8 ou superior. | Safari versão 5 ou superior, Chrome ou Mozilla |
| JavaScript | JavaScript e cookies habilitados | JavaScript e cookies habilitados |
| Outros | "Active X ativado (desbloqueado para IE é recomendado) Sun Java 5 ou mais recente" | Apple Java 5 ou mais recente |
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